Соціально-психологічні чинники в управлінні персоналом закладу охорони здоров'я

Abstract

Ефективне управління персоналом у медичних установах є складним багатогранним процесом, від якого залежить результативність діяльності будь-якого економічного суб’єкту, його успішне стабільне функціонування та перспективи подальшого розвитку. В умовах економічної, політичної, медичної нестабільності та невизначеності, жорсткої конкуренції, а також обмеженості фінансових ресурсів перед вітчизняними компаніями стає проблема пошуку нових ідей, підходів та методів раціонального використання трудового потенціалу, збільшення продуктивності праці у довгостроковій перспективі, тобто максимального залучення працівника у трудовий процес. Однак у той же час, висока інтенсивність праці, її інтелектуалізація та значні вимоги щодо участі працівників у діяльності закладу сприяють появі та розвитку стресів, підвищенню втоми та скорішому «вигоранню» співробітників, що ускладню процес управління персоналом. Для реалізації даної мети важливим є визначення ролі і місця соціально-психологічної компоненти в системі управління персоналом закладу , розробка інструментарію щодо оцінювання стану соціально-психологічного клімату та можливості раціонального управління ним. Effective personnel management in medical institutions is a complex multifaceted process, which determines the effectiveness of any economic entity, its successful stable operation and prospects for further development. In conditions of economic, political, medical instability and uncertainty, fierce competition, as well as limited financial resources, domestic companies face the problem of finding new ideas, approaches and methods of rational use of labor potential, increasing productivity in the long run, ie maximum employee involvement in the labor process. However, at the same time, high labor intensity, its intellectualization and significant requirements for employee participation in the activities of the institution contribute to the emergence and development of stress, increased fatigue and faster "burnout" of employees, which complicates the personnel management process. To achieve this goal it is important to determine the role and place of the socio-psychological component in the personnel management system of the institution.