ПСИХОЛОГІЧНИЙ АНАЛІЗ ПРОФЕСІЙНИХ ДЕФОРМАЦІЙ У ПРАЦІВНИКІВ МЕДИЧНОЇ СФЕРИ

Abstract

Метою даної роботи є теоретично обґрунтувати та емпірично визначити прояви професійних деформацій у працівників медичної сфери. Дана робота складається з двох розділів. Перший розділ містить результати теоретичного дослідження і узагальнення, раніше дослідженого матеріалу, інших науковців. У другому розділі наведено результати емпіричного дослідження вибірки досліджуваних. На підставі проведеного дослідження встановлено, що працівники швидкої медичної допомоги продемонстрували поширеність професійного вигорання: виразні симптоми виявлені у 66,7 % вибірки, серед них найбільший прояв мають емоційне виснаження (63,9 %) і деперсоналізація (55,6 %). Сильне емоційне виснаження відрізняє працівників швидкої допомоги від представників інших соціономічних професій. В той же час для фельдшерів характерна висока залученість в роботу, усвідомлення власної професійної ефективності. Окремі компоненти в структурі залученості можуть компенсувати симптоми вигорання: поглиненість діяльністю компенсує деперсоналізацію фельдшерів. Для психологічної діагностики проявів професійної деформації використано опитувальник «Професійне вигорання» для медичних працівників (Н. Є. Водоп’янова, О. С. Старченкова) і методика діагностики рівня емпатії В. В. Бойка. Для визначення професійних факторів, що спричиняють або запобігають деформаціям особистості, використана «Утрехтська шкала залученості в роботу» (W. B. Schaufeli, адаптація Д. А. Кутузової), методика «Втрати і придбання персональних ресурсів» (Н. Є. Водоп'янова, А. Д. Наслєдов). The purpose of this work is to theoretically substantiate and empirically determine the manifestations of occupational deformities in medical professionals. This work consists of two sections. The first section contains the results of theoretical research and generalization of previously studied material by other scientists. The second section presents the results of an empirical study of the sample. Based on the study, it was found that ambulance workers showed the prevalence of burnout: severe symptoms were found in 66.7% of the sample, among them the most pronounced are emotional exhaustion (63.9%) and depersonalization (55.6%). Severe emotional exhaustion distinguishes ambulance workers from other socionomic professions. At the same time, paramedics are characterized by high involvement in work, awareness of their own professional efficiency. Certain components in the structure of involvement can compensate for the symptoms of burnout: absorption of activity compensates for the depersonalization of paramedics. For the psychological diagnosis of manifestations of professional deformity, the questionnaire "Professional burnout" for medical workers (NE Vodopyanova, OS Starchenkova) and the method of diagnosing the level of empathy VV Boyko were used. To determine the professional factors that cause or prevent personality deformities, used "Utrecht scale of involvement in work" (WB Schaufeli, adaptation of DA Kutuzova), the method of "Loss and acquisition of personal resources" (NE Vodopyanova, A D. Nasledov).