ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ПРОДАЖЕМ БАНКІВСЬКИХ ПРОДУКТІВ

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена розробці рекомендацій щодо удосконалення системи управління продажем банківських продуктів У роботі визначені теоретичні характеристики процесу продажу банківських продуктів, телемаркетингу, як елементу системи продажу банківських продуктів, етапів і задач управління продажем банківських продуктів, проаналізовані основні показники фінансової діяльності банку, розроблені рекомендації щодо удосконалення процесу прямого продажу банківських продуктів у відділеннях банку, прогнозовані планові показники продажу банківських продуктів з метою підвищення ліквідності банку. Qualification work is devoted to the development of recommendations for improving the management of banking management. The theoretical characteristics of the process of selling banking products, telemarketing, as an element of the sale of banking products, stages and tasks of management of banking products, are analyzed by the main indicators of financial activity of the bank, developed recommendations for improving the process of direct sales of banking products in the bank branches, projected planned indicators Sale of banking products in order to increase the liquidity of the bank.