СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ЯК ЗАСІБ ФОРМУВАННЯ БРЕНДУ ТУРИСТИЧНОЇ АГЕНЦІЇ

Abstract

В кваліфікаційній роботі , розглядаються, основні функції, поняття ,види та значення соціальних мереж, теоретичні засади просування і стратегічне формування, туристичного агентства у соціальних мережах.Були розглянуті важливі фактори соціальних мереж ,в управлінні турагентства. Зробили висновок, що інтернет-реклама - є найважливішим плюсом маркетингу і дає можливість вийти на цільову аудиторію в глобальному масштабі. Дослідили туристичне підприємство "Kraina UA" , у соцмережах , проаналізували маркетингову діяльність, брендингу та роботу з аудиторією підприємства у соціальних мережах. Склали рекомендації і поради ,для вдосконалення і підвищення упізнаваністі бренду, побудови іміджу фірми і відносин з споживачами.І оцінили роль соцмереж та інструментів просування агентства, та продали туристичних послуг. In the qualification work, the main functions, concepts, types and meanings of social networks, theoretical principles of promotion and strategic formation, travel agency in social networks are considered. Important factors of social networks in the management of travel agencies were considered. We concluded that online advertising is the most important advantage of marketing and provides an opportunity to reach the target audience on a global scale. Researched the tourist enterprise "Kraina UA", in social networks, analyzed marketing activities, branding and work with the audience of the enterprise in social networks. Made recommendations and advice to improve and enhance brand awareness, build a company image and relationships with consumers. And assessed the role of social networks and tools to promote the agency, and sold travel services.