У статті розглянуто особливості управління інформаційними технологіями як одного з критичних бізнес-процесів компаній, що має значний вплив на ефективність їх функціонування та досягнення успіху (на прикладі страхових компаній). The features of information technologies’ management as one of critical companies business processes, making considerable impact on efficiency of their functioning and success achievement (on an example of the insurance companies) are considered in the article.
