ВПЛИВ СПРИЙНЯТОЇ ЕМПАТИЧНОЇ САМОЕФЕКТИВНОСТІ НА СОЦІАЛЬНУ САМОЕФЕКТИВНІСТЬ: ПЕРЕХРЕСНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ МАЙБУТНІХ МЕДИЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Для досягнення успіху в професійній діяльності, окрім суто професійних і фізичних навичок, працівникам також необхідні певні емоційні характеристики. Рівень емпатичної та
соціальної самоефективності медичних працівників важливий для успіху в роботі в закладах
охорони здоров’я. Медичний працівник із високим рівнем емпатичної та соціальної самоефективності забезпечить ефективне надання
послуг, здійснюючи належну комунікацію та
підходячи до пацієнта з розумінням його стану.
Відповідно, високий рівень емоційної усвідомленості, притаманний медичному працівнику з розвиненими емпатичними та соціальними навичками, сприятиме ефективній і злагодженій координації дій із колегами. Метою
цього дослідження було виміряти сприйняття
емпатичної та соціальної самоефективності,
що розкривають гуманістичні навички студентів, які здобувають освіту в галузі охорони здоров’я, та створити ресурс, розкриваючи
взаємозв’язок між ними. Методи. У межах цього дослідження було проведено опитування
серед 374 майбутніх медичних працівників.
Мета дослідження була досягнута шляхом
використання Шкали сприйнятої емпатичної
самоефективності та соціальної самоефективності як основного інструменту оцінювання.
Дані, отримані в дослідженні, проаналізовано
за допомогою програм SPSS та LISREL. Результати. На основі отриманих результатів виявлено позитивний помірний зв’язок (r = .58) між
сприйнятою емпатичною самоефективністю
та соціальною самоефективністю. Виявлено,
що сприйнята емпатична та соціальна самоефективність майбутніх медичних працівників
не має відмінностей залежно від їхньої статі,
курсу навчання та віку. Дискусія та висновки.
Сприйнята емпатична самоефективність позитивно впливає на соціальну самоефективність. Установлено, що сприйнята емпатична
самоефективність пояснює приблизно 34.00%
зміни соціальної самоефективності. Подальші
дослідження повинні розширити зв’язок між
емпатією та соціальною самоефективністю,
залучаючи різноманітні професійні групи й
додаткові змінні, як-от емоційна сліпота або
емоційний інтелект, що забезпечить глибше
розуміння того, як ці фактори сприяють професійному успіху.
In order to be successful in business life,
emotional characteristics are also needed in
addition to the specific physical characteristics
required from employees. The empathic
and social self-efficacy levels of healthcare
professionals are important for job success in
healthcare organizations. A highly empathic and
social self-efficacy healthcare professional will
deliver effective service by establishing good
communication and approaching the patient
by understanding their conditions. Similarly,
since the emotional awareness of a healthcare professional with a high level of empathic and
social self-efficacy will be high, coordination with
colleagues will be easy. This study aims to measure
the empathic and social self-efficacy perceptions
that reveal the humanistic skills of students
receiving education in the healthcare field and
to create a resource by revealing the relationship
between them. In this way, delivering health
services, which is a team effort, will be easier
and more harmonious, and the service’s success
will increase. Methods. For the current study, a
survey was applied to 374 healthcare professional
candidates. The research objective was achieved
by utilizing the “Perceived Empathic Self-efficacy
and Social Self-efficacy Scale” as the primary
assessment instrument. The data obtained in
the study were analyzed using SPSS and LISREL
programs. Results. Based on the findings, a
positive and moderate relationship (r=0.58) was
observed between perceived empathic and social
self-efficacy. It is seen that empathic self-efficacy
and social self-efficacy perceived by health worker
candidates do not differ according to gender, class,
and age variables. Discussion and Conclusions.
Perceived empathic self-efficacy positively
affects perceived social self-efficacy. It is seen
that perceived empathic self-efficacy explains
approximately 34% of the change in perceived
social self-efficacy. Future research should expand
on the relationship between empathy and social
self-efficacy by including diverse professional
groups and additional variables, such as emotion
blindness or emotional intelligence. This will
provide a deeper understanding of how these
factors contribute to professional success.
Description
Арслан А., Атак І. Вплив сприйнятої емпатичної самоефективності на соціальну
самоефективність: перехресне дослідження майбутніх медичних працівників. Інсайт: психологічні
виміри суспільства. 2025. № 14. С. 158–179. https://doi.org/10.32999/2663-970X/2025-14-8.
Keywords
емпатія, комунікабельність, емоції працівників, ставлення працівників, поведінка працівників, охорона здоров’я, empathy, sociability, employees’ emotions, employees’ attitudes, employees’ behavior, healthcare