Кафедра готельно-ресторанного та туристичного бізнесу
Permanent URI for this communityhttps://ekhsuir.kspu.edu/handle/123456789/10872
Browse
Item ОСОБЛИВОСТІ СЕРВІСНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ АРХЕОЛОГІЧНОГО ТУРИЗМУ(2026) Воробкало А. О.У роботі досліджено особливості сервісного забезпечення археологічного туризму як важливого напряму культурно-пізнавального туризму, що сприяє збереженню та популяризації історико-культурної спадщини. Розглянуто специфіку організації обслуговування туристів на археологічних об’єктах, зокрема інформаційний супровід, екскурсійне обслуговування, транспортне забезпечення, умови розміщення та харчування. Визначено роль якісного сервісу у формуванні позитивного туристичного досвіду та підвищенні привабливості археологічних пам’яток для відвідувачів. Особливу увагу приділено сучасним підходам до вдосконалення сервісного забезпечення археологічного туризму, серед яких використання цифрових технологій, інтерактивних засобів інтерпретації культурної спадщини, аудіогідів, мобільних додатків та елементів доповненої реальності. Проаналізовано основні проблеми та перспективи розвитку археологічного туризму в Україні, а також обґрунтовано необхідність комплексного підходу до розвитку туристичної інфраструктури, підвищення якості послуг і збереження археологічних ресурсів як складової сталого розвитку туристичної галузі. The paper examines the features of service support in archaeological tourism as an important area of cultural and educational tourism that contributes to the preservation and promotion of historical and cultural heritage. The study considers the specifics of organizing tourist services at archaeological sites, including information support, guided tours, transportation services, accommodation, and catering. The role of high-quality service in shaping a positive tourist experience and increasing the attractiveness of archaeological sites for visitors is determined. Special attention is paid to modern approaches to improving service support in archaeological tourism, including the use of digital technologies, interactive heritage interpretation tools, audio guides, mobile applications, and augmented reality elements. The main challenges and prospects for the development of archaeological tourism in Ukraine are analyzed, and the need for a comprehensive approach to developing tourism infrastructure, improving service quality, and preserving archaeological resources as a component of sustainable tourism development is substantiated.