Аналіз нормативних документів, рекомендацій щодо цифровізації суспільства дозволив нам визначити цифрові компетенції як «сукупність знань, здібностей, особливостей характеру і поведінки, які необхідні для того щоб людина могла використовувати ІКТ та цифрові технології для досягнення цілей у своєму особистому або професійному житті».
: Analysis of regulations, recommendations for the digitalization of society allowed us to define digital competencies as "a set of knowledge, abilities, characteristics and behaviors that are necessary for a person to use ICT and digital technologies to achieve goals in their personal or professional life."